Team B.B. オフィシャルファンクラブ

FAQ

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FAQ

入会について

1.
お金はいくらかかりますか?

1.
ご入会の際に入会金1,000円、前払いで年会費4,000円をお支払いいただきます。
入会時には合計で5,000円、継続時は入会金が不要となり、次の年会費4,000円を頂戴します。(手数料別途)


2.
日本国外へのサービスはありますか?

2.
会報発送、チケット割引などの各種会員特典につきましては、日本国内でのサービスに限定しております。
Webサイト、Eメールなどのサービスは日本語のみでのご提供となります。


有効期限について

3.
ファンクラブの有効期限はいつまでですか?

3.
FCが入会承認をした日から翌年の入会月の末日までの1年間とします。
例:2008年7月2日に入会承認の場合、翌2009年7月末日までが会員期間です。


ファンクラブホームページのアクセスについて

4.
会員番号を忘れたのですが?

4.
カードに記載されている会員番号をご確認ください。


5.
パスワードを忘れたのですが?

5.
パスワード入力ページにある「パスワードをお忘れの方はこちらです」のリンクをクリックして、その指示に従ってください。なお、パスワードはEメールで再送されます。


会員情報変更について

6.
  • メールアドレスの登録をしたいのですが?
  • 引越しをしたのですが、どうしたらいいですか?
  • 電話番号が変わったのですが?
  • 携帯電話を買い替えて、メールアドレスが新しくなったのですが、どうすればいいですか?
  • パスワードの変更はできますか?

6.
下記の手順を行ってください。
「お問い合わせ」ページから申請してください。事務局から折り返しご連絡差し上げます。


イベントチケット・ファンクラブ先行予約について

7.
イベントチケットはファンクラブに入っていれば毎回必ず予約できますか?

7.
チケットの先行予約に関しては、イベンター・制作会社のご協力の範囲内での実施になりますので、公演によっては先行予約を行わない場合もございます。
また、ファンクラブ先行予約を行うケースでも、公演の規模や予約可能座席数により、予約結果が抽選となる場合もありますので、予めご了承ください。


8.
一回のイベントで何枚チケットが取れますか?

8.
イベントの都度異なりますので、実施内容をご確認ください。


9.
ファンクラブ先行予約の際は、希望する良席を必ず予約できるのでしょうか。

9.
『イベントチケット・ファンクラブ先行予約』とは、「一般販売に先駆けて優先的に予約を受付ける」ものです。抽選の結果、会員様でもご希望とは違うお席になってしまう方もいらっしゃいます。
必ずしも希望する座席のチケットが取れるという訳ではありませんので、ご理解の程お願いいたします。


グッズについて

10.
会員限定グッズを会員以外でも購入できますか?

10.
ファンクラブ会員限定グッズは、一部の例外を除いて会員以外への販売は行いません。
また一般販売されるグッズ等におきましても、会員の方へは優先先行販売や会員価格でのご案内といった各種の優待特典があります。
おちゃのこネット(http://sunaoka.ocnk.net/)で販売中のグッズは会員・非会員様共通のご提供ですので、会員の方も併せてご利用下さい。


新着情報・最新スケジュールについて

11.
Team B.B.メンバーの最新スケジュールを教えてください。

11.
ファンクラブホームページのプロフィールもしくは、砂岡事務所ホームページhttp://www.sunaoka.com/のニュースをご覧ください。


ファンレター・プレゼントについて

12.
ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。

12.
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-12-12 砂岡事務所 ○○○○(タレント名)宛 にお送りください。


ファンクラブへのお問合せについて

13.
ファンクラブへ問合せたいことがあるのですが、どうしたらいいですか?

13.
お問合せフォームにて24時間受付けております。
但し、回答の送信には若干のお時間をいただきますのでご了承ください。

※ファンクラブへの中傷に類する送信は一種の営業妨害となりますので、絶対にしないでください。またタレント個人情報に関する事柄など、ご質問の性質上お答えできない場合があります。